快麦CRM
  • 所属公司

    杭州光云科技股份有限公司

  • 成立时间

    2013年

  • 平台类型

    CRM客户关系管理

简介:

拥有国内领先的电商CRM客户关系管理系统,致力于为您提供最有效的会员关系管理服务。

服务介绍:

快麦CRM致力于为您提供最有效的会员关系管理服务。


6大营销/关怀60秒上手


支持会员/非会员营销,四大维度数据分析,多渠道管理店铺会员。会员群发、导入号码发送、自定义高级营销、订单营销、非店铺会员营销、订单物流关怀、优惠券流量包、自动评价、催付营收、催付数据分析、商品重复购/口碑研究、用户消费习惯分析、订单数据分析、节日/大促模板、会员/非会员管理、黑名单设置等。


以会员为中心的CRM解决方案


1、会员360度画像,精准人群匹配


2、全链路订单关怀,提升用户体验


3、智能营销,建立数字化营销流程


4、社交会员营销,提高会员粘性,延长客户生命周期


专业售后服务


1、每天客服在线7*16小时,随时解答用户问题咨询


2、保证每个用户试用和订购产品后收到软件帮助和操作文档


3、重大技术问题,24小时必给用户反馈,7个工作日内解决


4、提供客户群、绩效课堂供用户学习交流


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5、软件产品更新升级,必在产品页面提前告之用户


6、软件BUG,24小时内给与处理和解决


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